Направо към съдържанието

Филип Котлър

От Уикицитат
Уикипедия
Уикипедия разполага със статия за Филип Котлър

Филип Котлър (на английски: Philip Kotler) е американски експерт по маркетинг и мениджмънт.

За книгата „Майсторите на маркетинга разказват“[редактиране]

  • Основното ми послание продължава да бъде внимателно да избираме пазарите и пазарните сегменти, които искаме да обслужваме, и да създаваме, да комуникираме и да предоставяме висока стойност за потребителите.
  • Нашата работа е да изграждаме лоялност и доверие у клиентите, като им предоставяме онова, което нашата търговска марка обещава.
  • Днес много компании проповядват идеите за стойността за потребителите и фокусиране върху клиента, макар и повече на думи.
  • Пазарът е пленително нещо. Конкурентните битки са като увлекателен роман.

За книгата „Хаотика. Мениджмънт и маркетинг в епохата на турболентността“[редактиране]

За книгата "Маркетинг 4.0: Преминаване от традиционния към дигиталния"[редактиране]

  • На следващото поколение маркетолози и поведенчески икономисти, които ще подобрят икономическите, социалните и екологичните приноси, които маркетингът прави за благосъстоянието на хората и на планетата.
  • Маркетинг 4.0 описва задълбочаването и разширяването на маркетинга, насочен към човека, за да обхване всеки аспект от пътя на клиента.
  • Влиянието на жените у дома и на работното място нараства. Като колекционери на информация, холистични купувачи и мениджъри на домакинства, жените са ключът към спечелването на пазарен дял в дигиталната икономика.
  • Клиентите все повече търсят търговски марки, ориентирани към човека - това са марки, чиито герои наподобяват тези на хората и са способни да си взаимодействат с клиентите като с равни приятели.
  • Ключът е не просто да заобиколите клиентите с възможности за много точки на контакт, а да осигурите безпроблемно преживяване, когато те прескачат от един канал на друг.
  • Съдържанието наистина е новата реклама. Двете обаче са напълно различни. Рекламата съдържа информация, която марката иска да предаде, за да си помогне да продава продуктите и услугите си. Съдържанието, от друга страна, включва информация, която клиентите искат да използват, за да постигнат собствените си лични и професионални цели.
  • Пораждането на любопитство включва подход, известен като маркетинг на съдържанието - набор от дейности по създаването и разпространението на съдържание, което съответства на живота на клиентите, но и е силно свързано с определена марка.
  • Маркетолозите трябва да се адаптират към новата реалност и да създават марки, които се държат като хората - достъпни и привлекателни, но и уязвими.
  • Ръководени от базисни ценности, центрираните върху хората марки третират клиентите като приятелите, превръщайки се в интегрална част от начина им на живот.
  • Джордж Льовенщайн от Карнеги Мелън предоставя една от най-простите дефиниции на любопитството: усещането за лишения, което идва от информационната пропаст между това, което знаем, и това, което искаме да знаем. Отделно от това.
  • Присъщите различия на мъжете и на жените са обект както на психологията, така и на маркетинга.
  • Всяка марка, която има силни символи и ДНК, вероятно ще е непопулярна за определен пазарен сегмент.
  • Маркетолозите трябва осъзнаят, че тяхната дефиниция за добро съдържание може да не е същата като определението на клиентите.
  • Ключът към силното разпространение в спечелени медии е стратегия за усилване на съдържанието.
  • От гледна точка на клиента има три нива: наслаждение, преживяване и ангажиране.
  • Социалните мрежи елиминират географските и демографските бариери, като помагат на хората да се свързват и да общуват, а на компаниите - да правят иновации чрез сътрудничество.
  • Разбирането на човешката страна на клиентите чрез дигиталната антропология е важна първа стъпка на човекоцентричния маркетинг

Други[редактиране]

  • Ако не сте марка, ще бъдете стока.
  • Дайте на клиента си избор, и той ще ви остави всичките си пари.
  • В икономиката действат пет типа компании: управляват събитията; мислят, че управляват събитията; наблюдават ставащите събития; не разбират, какво става; не знаят какво става въобще.
  • Не е нужно да работите много - нужно е да работите в нужното време на нужното място.
  • Позитивното мислене ще ви позволи да направите всичко по-добре, отколкото с негативно мислене.
  • Бъдещето не ни чака, то е настъпило.
  • Най-добрата реклама е съставена от доволни клиенти.