Комуникация, общуване
"Който в хода на разговора иска да повлияе или да убеди своя противник, има най-големи изгледи за успех, ако рзглежда като център на общуването не самия себе си, а своя противник." - Йозеф Киршнер
"Разказването на истории е умение, което разкрива смисъла, без да допуска грешката да го формулира." - Хана Аренд
"Повечето разговори са просто монолози, изречени в присъствието на свидетел." - Маргарет Милър
"Някой, с когото да споделиш, е една от фундаменталние човешки нужди." - Майлс Франклин
"Ако проявите търпение в един момент на гняв, ще си спестите сто дни съжаление." - Китайска поговорка
"Начинът, по който е зададен един въпрос, поставя границии определя как може да получи някакъв отговор и дали той ще бъде верен или грешен." - Сюзън К. Лангър
"Мъдрият човек не дава правилните отговори, той задава правилните въпроси." - Клод Леви-Строс
"С повторението на едно послание мнимата му достоверност нараства, задълбочава се въздействието на твърденията и се усилва манипулативното влияние." - Йозеф Киршнер
"Мислете! Умът е по-уязвим от стомаха, защото може да бъде отровен, без да почувства пряка болка." - Хелън Макинс
"Лошите кавги започват с това, че двама души грешат. Ужасните кавги започват, когато двама души са прави." - Бети Смит